小二头条

太原回应“晋祠导游拦路揽客”事件,旅游从业者太难了!

2021-11-10 19:22:27 旅小二
成年人的世界里没有容易二字,疫情下的旅游从业者,谁不是一边被生活所迫,一边负重前行。


----致敬每一位负重前行的旅游从业者


01

太原回应导游拦路揽客



今天在网上看到了一则《澎湃新闻》报道的消息,看过之后,作为一名曾经的旅游从业者如鲠在喉,心里异常的难受。

下面,我们先来看一下事情的具体细节:

事情的经过是这样的,10月31日,一位游客在人民网“领导留言板”向山西省太原市市长留言,投诉晋祠公园及晋祠博物馆导游混乱。里的一则投诉。

该网民在留言中表示:每次前往晋祠都会被数十位导游追问推销揽客,甚至十几人站成一排拦路推销。

在经过当地部门的核实后,11月8日,太原市人民政府办公室11月8日回复称:

该景区外导游有导游证且在文旅部门备案。由于处于疫情期间,旅游业萎靡,从业人员为维持生计,故对景区游客进行推销,符合市场化经营行为,现已对从业人员进行培训规范,遵守职业操守,禁止强制揽客及拦路行为。给市民带来不便,表示歉意。




02

疫情期从业者维持生计



这一次,我给太原市政府点赞。

在舆论面前,他们根据旅游业实际情况出发,跟无助的旅游人站在了一起,替他们说了句公道话。

看到这个新闻,不知道大家的心情如何,反正我本人是极其难受的,看看现在的旅游从业者到底有多难,为了维持生计,都要当街拦路揽客了。

若不是实在走头无路,谁会站在大街上顶着寒风(山西最近降温严重,气温非常低),拉下面子拦路揽客。

这两年疫情给旅游业带来的冲击是巨大的,如果不是从事旅游业的人,是很想象的。

旅榜曾写过不少为旅游从业者呼吁的文章,做旅游的人都会感同身受,可还是有一些人在后台说一些风凉话,说旅游人这是在哭穷,说实话,这两年的旅游业不是哭穷,是真的穷。

下面这些数据或许可以说明一切。

根据文旅部公布的数据,2020年国内旅游收入和2019年相比下降了61.1%。2021年的旅游业也并没有多大大改观,前三季度的国内游只恢复到了2019年同期的54.5%,如果算上冬季第四季度的旅游收入,这个数据会更惨。

根据国内某数据机构的统计,今年有将近80%的旅游企业和从业者的收入和往年相比不足两成,而这80%的群体中有将近50%的群体都是处于亏损的状态。

这些还是官方公布的数据,有旅游从业者表示,旅游业的实际情况比公布的数据还要糟糕。




03

请对旅游从业者多些理解



晋祠导游的困境只是中国数以千万计旅游从业者的一个缩影,身靠国有景区这棵大树,他们的情况或许还不是最惨的,那些私营旅游企业的从业者的处境则更加艰难。

王艳辉是郑州一家旅行社的计调,因为疫情原因,早在今年春节就已经失业了,在领取了6个月1000多块钱的失业补助金之后,彻底失去了生活的来源。

在旅行社辛辛苦干了10几年,对于一名近四十岁的中年人来说,找工作并不是一件容易的事,而这个年纪又是一个上有老下有小要养的年纪。

无奈之下,王艳辉和旅行社其他失业的同事一起在朋友圈带货,带货需要每天在微信群和朋友圈频繁地发布广告信息,为此她被不少客户和朋友给拉黑了。

自救和转型对于旅游从业者说,尤其是一些年纪比较长的旅游从业者来说真的不是一件容易的事,而且还很容易引起亲戚朋友们的不理解。

做旅游这么多年,我遇到最大的困难不是做旅游有多辛苦,行业竞争压力有多大,而是那些突如其来的灾难。一场天灾,一场意外,就会让你多年的努力全部毁掉。

一位旅游从业者的这段话,道出了当前旅游业的无奈。

如果你身边有做旅游的朋友,请给他多一些理解,多一些支持吧。