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保护正规旅行社权益,抖音向“黑旅游”开刀!

2022-02-28 19:58:01 旅小二

一个良性的旅游市场,才能给游客带来良好的旅游服务和体验。随着中国经济的高速发展,所有的行业都在变得越来越规范,旅游业也不例外。

驱劣维良,保护正规旅行社权益,抖音向“黑旅游”开刀!



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保护正规旅行社权益
抖音向“黑旅游”开刀!


2月15日,抖音平台发布《关于开展旅游招徕治理行动的公告》,开始大力整治个人或企业账号在无旅行社经营许可证的前提下,擅自在抖音平台发布旅游宣传、营销、招揽等内容。


新规核心条款主要包括:

1.宣传营销旅游活动的内容,包含发布旅游路线图、提供交通、住宿、餐饮、游览、导游、领队等服务;

2.出现旅游服务信息并附上联系方式进行引流的。如团队旅游+v、私人定制+v或者+电话、旅游服务私聊、跟团游+V+电话等;

3.以盈利为目的宣传与旅行活动相关的附属活动,如发布旅拍、景点介绍、旅游指南、旅游服务、旅游攻略、旅行公司介绍、旅行航班介绍等活动内容。

针对有这些行为的抖音账号,处罚结果包括中断直播、封禁开播、限制功能、封禁账号等。

作为近8亿的短视频平台,抖音在娱乐大众的同时,也造就了无数个大大小小的网红,同时也为各行各业提供了新的业务流量入口,而这次针对旅游行业的整治,无疑于一次旅游短视频界的大地震。

对于那些没有旅游经营资质的旅游达人来说,这一次饭碗可能要被砸了。



02
市场越来越规范
行业才会越来越有活力

回顾我国的经济发展之路,不难发现基本上都是先野蛮生长,等发展起来后再进行整顿治理。随着中国经济的高速发展,所有的行业都在变得越来越规范,旅游业也不例外。

我国旅行社经营采用的是准入制度,经营企业需要在主管部门取得旅游经营资质、缴纳20万-100万不等的保证金之后,才能开展相应的旅游经营业务,没有经营资质的企业和个人经营旅游业务均属违规行为。因为旅游属于户外活动,存在一定的风险性,准入制度可以最大限度地保障游客的相关权益。

而有些个人和机构为了逃避责任,不进行登记,不缴纳质保金,私自组织招揽旅游业务,这种行为不仅坑害了游客, 严重影响了旅游市场的正常经营秩序,更使那些正规旅游经营者深受其害。

据统计,去年一年,文旅部门进行了数十次的“整治未经许可经营旅行社业务行为”,对非法经营旅游业务的个人和机构进行查处和处罚。有些性质比较恶劣的非法经营旅游不仅要遭受经济上的罚款,还要负刑事责任,给自己带来牢狱之灾。

2021年10月份,上海警方就联合文旅部门侦破了一起“非法经营上海一日游”案件,经过上海警方近一个月的蹲守和走访,查明该团伙以超低价一日游为诱饵,在不到一个月的时间,涉案金额达1000余万元,涉及被害人2000余人。

在全面研析相关法律条款、对照外省市类似判例之后,民警认定此案并非一般意义的“商业欺诈”。专案组主动提前对接检察院、法院,深度解析案件情况,最终达成共识,将此案定性为诈骗案件。

最终,上海警方共抓获并刑事拘留犯罪嫌疑人戴某良等91人,其中61人被上海浦东检察院批准逮捕,跨区域捣毁涉嫌诈骗的旅游珠宝玉石经营点位3个,查获涉案玉石等物品1000件。



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驱劣维良,旅游市场青睐深耕者

有旅游从业者用“饿死同行、累死自己、坑死客户”来形容无资质违规经营旅游业务给旅游业带来的伤害。

无资质违规经营旅游业务,因为经营成本低于正规旅行社,且不受相关部门监管,往往会采用超低价的方式恶意竞争,不仅扰乱了旅游市场的正常秩序,还严重损害了整个行业的形象。

随着行业的发展,旅游市场规范化一定是大势所趋。就像此次抖音针对旅游行业的整顿,对于那些通过短视频平台非法经营旅游业务的个人和机构将是一次灭顶之灾。

在平台和主管部门的重拳整治之下,旅游市场将会越来越青睐行业深耕者,那些靠忽悠,做一锤子买卖,终将会被市场的淘汰。旅游市场将会越来越规范,抱有侥幸心理,投机取巧、打擦边球的终是一个不可持续的行为。

在此也提醒有外出旅游需求的游客,一定要选择合法正规旅行社,和旅行社签订书面包价旅游合同,按照约定旅行合同义务,以更好的保障自身权益。