三亚三人旅游团（自由行）流调，带给游客和旅行社的启示
三亚三人旅游团（自由行）的游客自己旅游，实际上存在很多风险。比如，对旅游目的地的了解（包括疫情防控措施），旅游过程中的风险管控等等，这些都需要专业的机构来打理。
危机是一枚硬币的两面，一面是危，另一面是机，没有什么所谓的旅游时代，只有时代中的旅游。
三亚初步流调结果公布活动轨迹
根据2月28日《三亚市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作指挥部关于一名省外来琼人员被确诊为新冠肺炎病例的情况通告》，初步流调结果显示，该人员（确诊游客）活动轨迹如下:
2月24日14:50持核酸阴性检测证明与孩子、婆婆乘坐GS7871从天津飞往三亚，于18:45抵达凤凰机场，19:30乘坐网约车（琼BC3000）到海棠区仁恒皇冠假日酒店，20:21办理入住，20:58点外卖在酒店房间用餐。
2月25日09:00在酒店一楼西餐厅自助早餐，于10:18乘坐网约车（琼BGB671）到天涯海角景区游玩，未用午餐，14:09乘坐网约车（琼BD41680）回到酒店。18:58乘坐网约车（琼BD05581）在海棠区龙海东一横巷兰州拉面馆用晚餐，19:49乘坐网约车（琼BD23566）回到酒店。20:02点外卖小吃。
2月26日09:00在酒店一楼西餐厅自助早餐，于10:58乘坐网约车（琼BD00931）到蜈支洲岛游玩，13:30在岛上海盗吧餐厅用午餐，15:22乘坐网约车（琼BD08260）回到酒店，19:08和19:21点外卖在酒店用晚餐。
2月27日8:28乘坐网约车（琼BD08900）抵达解放军总医院海南医院进行核酸采样，结束后乘坐网约车（琼BD47397）回到酒店，09:30在酒店一楼西餐厅自助早餐，未用午餐，18:00在酒店一楼儿童餐厅用餐及点外卖。19:00接到解放军总医院海南医院通知核酸结果异常，立即转移至三亚中心医院隔离治疗。
从法律角度提几个小建议
1.三亚三人双飞旅游团（自由行）的游客，完全遵守疫情防控措施，丁游客的确诊对三亚旅游业的发展并无过错，因此，以后发生这类案例将属于常态化，大家不必大惊小怪。事实上，三亚发生外来确诊病例并不是第一例。2020年6月6日，一女子从湖北跟团去三亚旅行确诊案例不早就过去了。
2.三亚三人双飞旅游团（自由行）的游客自己旅游，实际上存在很多风险。比如，对旅游目的地的了解（包括疫情防控措施），旅游过程中的风险管控等等，都需要专业的机构来打理。
3.旅行社能为类似三亚三人双飞旅游团（自由行）旅游团做什么？
《旅游法》第七十四条规定：“旅行社接受旅游者的委托，为其代订交通、住宿、餐饮、游览、娱乐等旅游服务，收取代办费用的，应当亲自处理委托事务。因旅行社的过错给旅游者造成损失的，旅行社应当承担赔偿责任。”“旅行社接受旅游者的委托，为其提供旅游行程设计、旅游信息咨询等服务的，应当保证设计合理、可行，信息及时、准确。”
按照《旅游法》的规定，旅行社为游客提供旅游服务分为两大类，一类是团队旅游，另外一类是委托代办业务。前者被文旅部门疫情防控政策限制，即实行跨省熔断政策，而后者则没有受到影响。旅行社如果接受游客委托，在遵守疫情防控措施的基础上，依法开展委托代办业务，照样能为拉动国内消费作出自己应有的贡献。
三亚流调带给游客及旅游业的启示
将其“翻译”成三日游旅游行程单为：《天津——三亚双飞五日游旅游行程单》。
组织者：游客自己（自由行）；
参团人数：3人；
旅行社：无；
导游：无……
从旅行社角度看，这就是一个典型的三人旅游团（自由行），只不过该旅游团非旅行社招徕、组织和接待。
自从2020年1月24日文旅部印发《文化和旅游部办公厅关于全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作暂停旅游企业经营活动的紧急通知》，要求“即日起，全国旅行社及在线旅游企业暂停经营团队旅游及“机票+酒店”旅游产品”实施跨省熔断机制至今，全国的旅行社一直执行着这项团队游政策。
这项政策加上两年多的疫情，让旅行社的正常经营苦不堪言，甚至束手无策。
是旅游市场不行啦，旅行社不行啦，还是你的旅行社不行啦？三亚三人旅游团（自由行）值得全国旅行社从业人员深思。2019年9月14日，人民网一篇《人民财评：没有所谓的马云时代 只有时代中的马云》这样说，一家企业的成功固然不能缺少优秀个人的牵引，但归根结底却在于它是否生逢其时。
一颗好苗子只有遇到了适合它的土壤和气候条件才能长成参天大树。一个好的时代，可以为企业的发展提供优越的制度条件和资源条件，更可以为其创造出充足的需求。阿里巴巴的发展也不是一帆风顺。幸运的是，中国互联网应用的成熟最终为电商的崛起创造了条件。
同时，中国经济的主导力量也开始逐渐从投资转向内需，超过十亿中国人的消费意识觉醒，成为了淘宝和天猫崛起的最大红利，也成了马云成功的最大推手。
没有所谓的马云时代，只有时代中的马云。只有抓住了时代机遇的个人才有可能发挥出最大的潜力，无论是马云、马化腾、马斯克，还是我们每一个普通人，概莫能外。
我们常说危机是一枚硬币的两面，一面是危，另一面是机，关键是看我们如何转危为机。面对疫情常态化形势，我们旅行社如何主动适应这个大环境，考量的是旅行社的智慧，否则，真有可能“只有时代中的旅行社”啦。